全球可持续旅游委员会访问中国旅游协会长城分会开展交流
7月5日,全球可持续旅游委员会(GSTC)首席执行官Randy Durband、GSTC理事唐素君、彩色星球联合创始人何又佳、中标合信董事长李铁男一行访问中国旅游协会长城分会,就长城旅游可持续发展进行交流,聚焦长城景区可持续发展,分享经验交流技术。
中国旅游协会长城分会会长董耀会致辞表示欢迎,并介绍长城国家文化公园的建设意义,首先是打造国家文化的战略高地,弘扬优秀的传统文化,坚定文化自信;其次是推动长城区域的经济发展,让百姓受益。在可持续发展方向进行不断探索和努力,长城分会参与编制《长城文化和旅游融合发展专项规划》,提出保护优先,强化传承,突出活化传承和合理利用,真实完整保护传承长城及沿线文物和非物质文化遗产,促进传统工艺发展,构建综合展示体系,强化社会教育引导,增强文化遗产生命力。中国旅游协会长城分会副会长单位长城人寿代表虞懿、理事单位慕田峪长城代表罗星、理事单位大同长城文化旅游协会会长袁建琴、秘书长刘云兮以及兴博文旅团队成员参加交流。
全球可持续旅游委员会首席执行官Randy Durband介绍了GSTC 的可持续旅游标准,全球可持续旅游委员会(GSTC)建立和管理全球可持续旅游标准,即GSTC标准。GSTC目前有两套标准:面向公共政策制定者和目的地管理者的可持续旅游目的地标准,以及面向酒店和旅行社的可持续旅游产业标准。目前正在起草会展 MICE 标准,以及景区(景点)的可持续旅游标准。
全球可持续旅游委员会(GSTC)理事唐素君介绍可持续旅游在中国的发展现状,可持续旅游是一个完整的系统的概念,目前无论是游客还是产业中很多人对可持续旅游缺乏全面的认识。旅游发展具有正面影响也有负面影响,正面影响包括缓解就业问题、帮助文化传播、带来经济效益等,负面影响包括环境污染、碳排放、非法野生动物制品买卖、动物福利问题等,应加强对可持续旅游宣传、开展专业培训,根据可持续旅游标准对旅游目的地、旅游景区、酒店以及旅行社进行认证,并希望后续与中国旅游协会长城分会加强合作。
中标合信董事长李铁男介绍公司具有30年标准化经验、20年认证经验、20年国际合作经验,认为可持续旅游标准和认证适用于景区、酒店、旅行社等,核心关注可持续运营管理、社会经济影响、文化影响和环境影响四个方面。通过产业链系统促进可持续旅游,以景区为主体,打造“景区+经营者+周边配套服务主体”协同共生的全区域可持续发展模式,提升区域服务质量、增加客流量及经营收入。聚合参与方资源(食住行、娱购游),通过“集群效应”提升旅游品牌影响力。
中国旅游协会长城分会副会长单位、长城人寿虞懿介绍了公司在长城保护和文化传承方面的行动,结合长城关口的著名历史事件和英雄人物故事,创作出长城侠义传,在产品市场推广中深度植入长城文化和历史人文精神,将长城侠IP版权免费授权给中国旅游协会长城分会与部分长城景区,支持长城景区文化旅游融合发展;为长城延线各旅游景点捐赠旅游意外险,以保障景区规范运营,提升旅游服务品质。
中国旅游协会长城分会理事单位、慕田峪长城常务副总经理罗星介绍景区的质量管理和服务体系,建立景区服务质量管理体系,实现景区接待服务质量的持续提升;策划长城研学课程,将文化与保护相结合,向大众讲述长城文化知识;通过可持续发展理念促进客源增加,吸引了大量的游客前来镇域内观光游览,为镇域内村民提供发展机会。
中国旅游协会长城分会理事单位、大同长城文化旅游协会会长袁建琴分享了大同长城的现状和风光视频,并介绍了在长城文化宣传、研学活动、体育赛事方面的工作,建设长城展馆,丰富景区业态,助推文旅产业融合,提高景区客流量,提升旅游体验和服务水平。
中国旅游协会长城分会秘书长、北京兴博旅投规划设计院院长刘云兮主持会议,首先对长城分会在标准制定、课题研究、行业规划、公益培训、论坛活动方面工作内容进行了详细的介绍,长城分会以服务会员单位为宗旨,从文化研究、遗产保护、品牌传播等方面,推动长城文化和旅游事业的发展。另外,兴博文旅作为全球可持续旅游委员会(GSTC)成员单位,为此次交流活动付出努力。兴博文旅曾参与国家标准《旅游景区可持续发展指南》编制,该标准是响应联合国可持续发展目标的实践行动,旨在引导旅游目的地提升对可持续发展的认识,进而提升可持续发展的运营能力。通过优先实现旅游景区可持续发展,影响与辐射旅游目的地全域旅游业态可持续发展,实现生态文明背景下肩负着文化自觉与社区和谐的旅游业高质量发展。
最后,双方就长城可持续发展培训的工作进行交流和可实施性讨论,就管理层、基层从业人员、游客等不同受众人群组织课程,整合优质资源,以标准促进可持续发展,使长城精神和文化融入公众生活,将长城文化遗产更好、更有力地面向全国、推向世界。